有一位留學英國的學生,當年家人出了一張“香港鬆頻”
calling card給他傍身,該咭的好處是只要記得
12個字的密碼,在世界任何一個角落都可冇需用錢,便可用
任何電話打電話(就算用投幣電話都不用入錢),作用是如果
財物盡失,只要個腦仲得的話便可求救.但是費用奇高,用固
網電話在英國打回香港都要$8.2一分鐘,相比於今天有多
種平宜的方法可聯絡家人,calling card的作用不大.
(PS:打英國的長途是較其它國家貴,尤其是打手提.)
通常該留學生都是用他自己的手提電話打回家,只說一句
:呀媽打電話比我.便收線,再由呀媽打給他的.這樣收費較
平,而且是由呀媽付款.
該學生都有使用該calling card,就是當女朋
友放假回港比他早時,便會使用,因為不能讓女朋友付款,但都
很有分寸,都是兩,三分鐘便收線.(打得多,呀媽會哦架)
但是有一次該留學生因為同學有急用,被苦苦哀求下,用c
alling card 密碼幫同學打了一次三分鐘的電話回
港,惡夢便開始了.因為他們用了一個有display 的電
話,收線後,該同學用redail 的方法,再打回港,同時
亦抄下了所display出來的號碼,跟着這學生做了些什麼
相信大家都估到了.
第一張帳單,九佰多元(114分鐘,三個電話,包括三分
鐘的一個),媽媽問留學生為何打咁多電話,留學生答:好多咩
!(因為在他心中三分鐘有幾多啫!)但在媽媽心中想:九佰幾
元都唔算多,你都好豪喎!但奇怪女朋友不在港,他打給誰呢?
唔通換了畫,但冇詳加細問,亦冇提到電話費是幾多.照交電話
費便算了.
十多天後,“香港鬆頻”來電說,電話費己超額(但未有提
及多少錢),要立即繳付.
答:你出statement先啦,我會跟statement
交架啦.(未出statement 即是未到期啦!同時都要
睇吓打了什麼電話要立即繳付咁緊張.)
“香港鬆頻””的人員說:出statement 是Acco
unt部的事,我是不能出的.
答:咁fax 過黎睇吓打了什麼電話得唔得呢?
答案是唔得!這是Account 部的工作,我們不能代行.
奇怪是他們可以代Account部催錢,但又冇stat
ement,你話有冇人會未見單,但會付款,事情就是這樣僵
着“香港鬆頻”人員不得要領,只好收線.
過了兩天,他們再來電說:電話費己超了很多,要立即繳付
.(他的態度一直都很好)
都是嗰句:見到statement 先.
“香港鬆頻”人員說:你們的限額是7000元,現在己經是10
000多元了,是一定要交的,否則要停你的電話的了.
答:吓!10000多元!我唔理你幾時出statement
,亦唔理電話是誰打;定有冇問題,立即同我停了張咭先講.
(莫講是以為是個仔打,就算是老豆打都要停的了.)
好啦,電話咭是停了(電話咭是用公司名義出的),但連同
其它長途功能及easy fax的功能都停了.幸好公司電話
不是用“香港鬆頻”,上網也不是,否則就....,長途電話
可以用其它公司的,fax 可以用回普通fax,不致被“香港
鬆頻”“一鑊蹺起”.
電話單終於在平時應出現的日子寄到了,在英國同一個電話
打去香港同一個電話,N咁多次,總通話時間超過23小時,是
日日打幾次,很多次都打成一,兩個鐘.
此時個仔問点解張咭唔得既?但呀媽問你打咩電話架?結果
一輪答問之後,終於水落石出,是一個思想不成熟的少年,存有
僥倖的心理,以為可以過到骨,盜用他人電話密碼,狂打電話比
女朋友.(此事可大可小,如果報警的話,唔知結果會係点..
.亦都唔知警方受唔受理)
朋友建議多種方法投訴“香港鬆頻”,但呀媽惗,他們的催
繳款的方法須然是有問題,但電話真是有打過,電話費一定要付
的.但電話費能否討回則未能肯定.
曽致電電訊管理局問“香港鬆頻”的行為有冇問題,回答說
如何催繳費用是“香港鬆頻”內部問題,電訊管理局無權過問,
吓!咁你管什麼呢?
又有人建議多種方法向該同學討回電話費用,包括向學校投
訴,攪大佢,學校一定會向該生施壓,因為事發於學校;又或向
該女朋友騷擾.但大家都是海外留學生,守望相助是應該的,況
且一問他,他便認了,他又冇話唔比,只是話要回香港同家人相
量,總之就是有拖冇欠.攪大了,不單對該學生唔好,對自己的
兒子都沒有好處,使學校覺得香港學生麻煩.錢只不過是身外物
,當破財擋災.(此災都幾大)
元旦過後,所有回港的學生都回英上課,呀媽收到同學呀媽
的電話說了一輪道歉話,還說她的兒子因為不敢講,於假期最後
一天才硬着頭皮說出來,所以現在才聯絡,更拿了帳單一看,隨
後便寄上支票.
所以話呢:香港人始終都是忠的.